在信息科技高速发展、多专科融合发展医疗时代，如何在临床护理实践中构建精细化护理质量管理模式，促进高效能护理管理，并在各专科领域广泛应用，提升以疑难重症为代表的护理与管理水平成为重要的热点问题。12月3日，我院以线上会议形式举办了省级继教项目精细化管理模式下的护理质量管理研讨班和市级继教项目精细化管理模式下的危重症护理管理学习班。

本次学习班邀请了省内外护理风险防控、质量安全管理、护理信息化建设、危重症护理等方面丰富经验的护理专家和临床护理老师，围绕“精细化、安全闭环、质量创新、危重护理”的主题进行授课。参会人员涵盖广东省各级医院护理管理人员及护理骨干，400余位学员齐汇云端，旨在提供一个零距离的交流平台，从更深远的角度和更广阔的视野关注当今精细化护理管理模式下护理质量管理的新进展。

开幕式致辞

开幕式由东莞东华医院护理部莫如洁高级主任主持，东莞东华医院刘耐荣院长助理致辞。

刘耐荣院助在致辞中对学习班的召开表示祝贺，对参会的专家和学员表示热烈欢迎和诚挚感谢，更对疫情期间忙碌奋战在抗疫一线的同仁们表示深切的慰问和祝福。

刘院助讲到东华医院二十多年高速发展到目前的规模和水平，是依托于医院精细化管理模式取得良好的效果。希望在医疗技术飞速发展的今天，要进一步加快信息化建设，提升技术创新思维，精进深入质量工具的应用，让护理信息化、智慧化。

专题授课

中山大学附属第一医院重症医学科高明榕护士长将不良事件系统评估分析、RCA四个阶段通过实际案例层层展示，向学员详细讲授了“非计划拔管的RCA分析及持续质量改进”。

松山湖东华医院护理部莫如洁高级主任分享了“信息化助力精细化护理质量与资源管理”，从用药、危急值、输血等安全闭环的角度讲述以病人为中心，全面质量管理可以通过事前提醒、事中控制、事后审计，从全流程追溯、人力资源全面系统管理追踪、敏感指标抓取和全面科学统计分析多个方面，通过信息化实现护理质量标准化、精细化管理和持续改进。

东莞市滨海湾中心医院赖江明护士长通过病人管理、护理资源管理、护理服务内容管理等5个案例展示，阐述了“精细化管理提升危重症护理质量与安全”。

东莞松山湖东华医院何显达护士长用循证的方法，以美国肠外营养学会及重症学会、欧洲临床营养与代谢学会、中华医学会肠内外营养学会等专家共识和指南分析，畅谈了“危重症患者肠内营养风险评估和规范化管理”。

广东省人民医院护理部魏丽君主任带来了“个案追踪在护理质量管理中的应用”，通过案例展示个案追踪是如何通过“看、问、追、查”将基础质量、环节质量和终末质量质控串联起来的，通过针对性PDCA改进，从而达成常规工作做成规范，把规范工作做成示范这个目标。

东莞市人民医院邓勇进护士长用“四式评估”和“生命十征”“辅助检查”护理观察分析，辅以危重症评估量表，详细讲授了“危重症患者的早期识别与评估”。

东莞东华医院李芳琴主管护师和东莞松山湖东华医院方慧护士分别进行了PDCA案例“提高ICU气管插管患者的口腔清洁度和降低维持血液透析患者非计划性结束透析发生率”的分享。

最后，莫如洁高级主任作总结。她说，本次课程内容丰富紧凑、化繁为简、深入浅出，从深度到广度，都紧扣精细化护理质量管理。学习班为广大护理工作者搭建了一个相互沟通、交流学习的平台，让参会学员们在这场学术盛宴中感悟到了在护理质量管理发展中精细化模式发挥的作用，希望能够对各自今后的相关工作有较大的帮助。