守规范，树形象，学服务，提质量 ——第二十七期新员工岗前培训

为帮助新员工更快更好地融入新环境、适应新角色，增强其团队归属感，加强其对医院文化、发展历程与发展战略全方位的了解，我院分两批为528名新员工组织和安排了公共课培训、礼仪培训、分享讨论会、户外拓展、专项培训、新员工培训大会、培训考核等一系列岗前培训活动。

沿袭第26期的做法，采取新员工分组管理模式，每组20人，设立一名组长，明确组长职责与担当。培训期间，组长很好地发挥了消息上传下达、组内考勤登记及学员组织纪律管理等作用，确保学员有组织有纪律地参加课程培训。

一、户外拓展培训

东莞的夏天，烈日当空，但高温天气丝毫没有影响东华人的热情，528名新员工纷纷换上了迷彩服，英姿飒爽地参加为期1天的军事化户外拓展。通过破冰之旅、团队建立、信任背摔、鼓舞人心、穿越毕业墙等拓展项目，增进了新员工之间的沟通与分享，提升了团队的凝聚力与向心力，充分发掘了个人潜能、实现了个人超越，树立了新员工团队理念与责任心。

二、公共课培训

   528名新员工分为两批，分别在7月份、9月份参加了新员工岗前培训的开幕式。第二十七期新员工岗前培训，在潘伟彪院长致辞下正是拉开帷幕。潘院长代表医院对新员工的加入表示热烈的欢迎和衷心的祝福，并对新员工未来的成长寄予了厚望。

 培训的课程内容除了由院领导进行医院发展历史、职前教育培训、医院中长期发展规划的解读之外，还组织了相关规章制度的讲解与解读，包括考勤制度、奖惩制度、职称聘任制度、薪酬福利、医德医风、医疗服务、职前规划与医学人文、医疗质量与安全核心制度、院感、社保与收费等管理知识、基本礼仪等培训，让新员工对医院相关政策及规章制度有了更深入的了解。

    三、医学人文调研及分享会

   为促进新员工更好地理解医学以人为本的文化价值观，医学人文的培训采取了医学人文调研和医学人文分享会的形式。第一批新员工主要由住培学员组成，采用医学人文调研的形式，以住培学员新面孔作为契机，对不同科室进行医学人文体验，对我院目前医学人文现

状进行分享及改进对策的探讨。住培学员通过调研，总结出医院在医学人文方面的欠缺之处，为医院的人文发展提供了具有参考价值的改进对策。

                                                     病理科罗丹医师代表A组进行汇报                            医学人文分享会案例讨论现场

第二批新员工采用医学人文分享会的形式进行培训，结合理论授课和案例讨论，正确引导新员工以同理心进行换位思考，为良好的医患沟通奠定基础。

新员工分为医、药、技类和护理类分别参加专项培训。通过基础理论知识与实践相结合的培训方式，促进了角色转换，夯实了临床技能。9月22日下午3点，新员工培训大会在洪亮的希波克拉底宣誓声中拉开帷幕。

全体新员工进行希波克拉底宣誓

 会上，4名新员工代表，他们是呼吸内科陈永毅、烧伤整形美容皮肤科邓梦乐、重症医学科李紫辉、消化内科刘珂，分别上台发表个人感言，他们都表达了对自己与医院的缘份、相遇的珍惜、对医院的经营理念的认同以及对未来的憧憬，发言过程中流露出自己的真情实感。

 杜志明副院长作经验分享，结合自身学习、从医经验，讲述如何成为一名好医生。

 李胜堆董事长对528名新员工的加入表示欢迎。他以睿智的思维，风趣的语言，旁征博引，融汇古今，为新员工介绍了医院的办院初衷；通过结合自己的成长经历，告诉在场的每一位新员工，在成长的路上不要害怕遇到困难，要学会在失败中站起来，要保持学习，保持进步。此外，己所不欲，勿施于人是每一个人都应该具备的品德，希望在座的每一位能够做一个好医生、好护士。最后，他表示，医院会关心、爱护和培养每一位员工、会公平公正对待每一位同仁、会不断思考，努力创造条件，把全员的待遇提高。同时，也希望各位在工作中坦诚相待，相互帮助，学会经营好自己。